MSOコレクションアプリ(Android版)
MSO Collection Appは、Paycable Solutions India Pvt Ltdが開発した、マルチサービスオペレーター(MSO)の集金代理店管理のためのモバイルアプリケーションです。このアプリはウェブポータルベースであり、モバイルウェブブラウザやデスクトップ/ラップトップのブラウザからアクセスすることができます。エージェントは、名前、住所、携帯番号、およびスマートカード番号など、さまざまな基準で加入者を検索することができます。このアプリは、事後/事前の集金リスト、支払い済み/未払いリスト、および加入者の簡単なモニタリングを提供します。
さらに、加入者は、締め切り日を過ぎた場合に遅延料金を含む、前回の未払いと現在の月額請求書を含む、完全な元帳アカウントを表示することができます。このアプリは、支払いが更新された後、加入者に即時のSMS/メール通知を送信します。ダッシュボードには、集金件数、苦情件数、無効化された顧客数、および総額が表示されます。このアプリでは、エージェントは現金/小切手で支払いを行い、Bluetoothプリンターを介して領収書を印刷することができます。
MSO Collection Appには、苦情管理システムも搭載されており、エージェントは顧客の苦情を検索、更新、および新規作成することができます。さらに、加入者は自分の写真、身分証明書、および住所証明をアップロードすることができます。また、SMSとメールで即時の支払いE-領収書を受け取ることもできます。全体的に、MSO Collection Appは、移動中にMSOの集金を効率的かつ使いやすく管理するための解決策です。